Garantien und Garantieverlängerung

8 Jahre Garantie auf die Antriebsbatterie (bei Full Hybrid E-Tech, Hyper Hybrid E-Tech und E-Tech Electric) bis maximal 160.000 km.

Wussten Sie, dass Sie sich den Anspruch auf Mobilitätsgarantie Plus bewahren können? Indem Sie jede Wartung bei Ihrem Renault Partner durchführen lassen, wird Ihre Mobilitätsgarantie Plus immer wieder kostenlos verlängert!

Mit der Renault Mobilitätsgarantie Plus erhalten Sie Hilfe bei Pannen, Unfällen und nach Vandalismus:

- Europaweit

- Rund um die Uhr

- 7 Tage die Woche

Im Überblick: Die Leistungen der Mobilitätsgarantie Plus

Unfall / Panne: Ist Ihr Fahrzeug aufgrund von Unfall, Vandalismus oder Panne (inklusive Marderschäden und Reifenpanne) nicht mehr fahrbereit? Renault Assistance organisiert und übernimmt die Kosten (exklusive Material) für folgende Leistungen.

Pannenhilfe vor Ort: Ziel ist die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft. Ist dies vor Ort nicht möglich, wird das Fahrzeug kostenlos abgeschleppt: Im Umkreis von 100 km sogar in Ihre Heimatwerkstatt. Über 100 km zum nächstgelegenen Renault Partner. Diese Leistung gilt auch für Treibstoffpannen oder bei falscher Betankung.

Leihwagen: Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist und am Tag des Schadens nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann, wird für Sie ein Leihwagen für die Weiterfahrt organisiert. Die Kosten des Leihwagens werden für die Dauer der Reparatur, jedoch für maximal drei Werktage übernommen.

Hotel: Bevorzugen es die Insassen, die Reparatur vor Ort abzuwarten (Entfernung zum Wohnsitz größer als 50 km), wird für Fahrer und Insassen ein Hotel (max. 3 Sterne) inkl. Frühstück für max. 3 Nächte organisiert und bezahlt. Alle weiteren Kosten sind vom Fahrer und den Insassen zu tragen.

Alternative Weiterreise: Taxi bis 100 km Fahrtstrecke oder Zugreise. Dem Fahrer und den Insassen wird eine Zugreise erster Klasse zum ursprünglichen Zielort oder zurück zum Hauptwohnsitz organisiert und bezahlt. Dauert die Zugfahrt mehr als 8 Stunden kann wahlweise auch ein Flug in der Economy Class organisiert und bezahlt werden. Das Kostenlimit beträgt für Schäden in Österreich 365,- Euro und für Schäden im Ausland 2.200,- Euro.

Abholung des reparierten Fahrzeugs: Falls das instandgesetzte Fahrzeug abgeholt werden muss, organisiert Renault Assistance eine Bahnfahrt zweiter Klasse für eine Person zum Abholort und trägt hierfür die Kosten. Das Kostenlimit beträgt für Schäden in Österreich 365,- Euro und für Schäden im Ausland 2.200,- Euro.