Unsere Garantien
Die Renault-Garantie ist inbegriffen, wenn Sie Ihr Fahrzeug kaufen
Renault überzeugt durch Qualität
Seit 1. Dezember 2013 gibt es für alle Renault Fahrzeuge 4 Jahre Garantie! Alle PKW, KANGOO Express und MASTER Z.E. jetzt mit 4 Jahren /100.000 km (je nachdem was zuerst eintritt) – selbst Elektrofahrzeuge wie Renault ZOE, KANGOO Z.E sowie oben genannter MASTER Z.E. sind hier nicht ausgenommen. Die Garantie von Renault TWIZY ist mit 4 Jahren /40.000 km überaus großzügig. MASTER (mit Verbrennermotor) und TRAFIC bieten seit September 2014 eine Garantie von 4 Jahren /150.000 km auf der PKW und LKW-Version.
Lackgarantie – 3 Jahre
Reparatur von Komponenten mit Lackierfehlern, die von Renault unter Berücksichtigung des Allgemeinzustands des Fahrzeugs anerkannt wurden (siehe Ihre Bedienungsanleitung für weitere Informationen)
Korrosionsschutzgarantie – 12 Jahre, unbegrenzte Laufleistung
- 12 Jahre bei PKW Modellen (6 Jahre bei Nutzfahrzeugen), unbegrenzte Laufleistung
- vorbehaltlich der Kompatibilität mit den Korrosionsverhütungsprüfungen, die alle zwei Jahre oder beim Kilometerstand gemäß dem Service- und Wartungsprotokoll Ihres Renault durchgeführt werden
Reparaturgarantie – ein Jahr auf Teile und Arbeit
für alle Renault-Fahrzeuge und für alle Reparaturen, die im Renault-Netzwerk ausgeführt werden.
Windschutzscheibenreparatur-Garantie
die lebenslange Reparaturgarantie deckt Reparatur und Ersatz der Windschutzscheibe im Renault Händlernetz.
Wussten Sie, dass Sie sich den Anspruch auf Mobilitätsgarantie Plus bewahren können? Indem Sie jede Wartung bei Ihrem Renault Partner durchführen lassen, wird Ihre Mobilitätsgarantie Plus immer wieder kostenlos verlängert!
Mit der Renault Mobilitätsgarantie Plus erhalten Sie Hilfe bei Pannen, Unfällen und nach Vandalismus:
- Europaweit
- Rund um die Uhr
- 7 Tage die Woche
Im Überblick: Die Leistungen der Mobilitätsgarantie Plus
Unfall / Panne: Ist Ihr Fahrzeug aufgrund von Unfall, Vandalismus oder Panne (inklusive Marderschäden und Reifenpanne) nicht mehr fahrbereit? Renault Assistance organisiert und übernimmt die Kosten (exklusive Material) für folgende Leistungen.
Pannenhilfe vor Ort: Ziel ist die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft. Ist dies vor Ort nicht möglich, wird das Fahrzeug kostenlos abgeschleppt: Im Umkreis von 100 km sogar in Ihre Heimatwerkstatt. Über 100 km zum nächstgelegenen Renault Partner. Diese Leistung gilt auch für Treibstoffpannen oder bei falscher Betankung.
Leihwagen: Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist und am Tag des Schadens nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann, wird für Sie ein Leihwagen für die Weiterfahrt organisiert. Die Kosten des Leihwagens werden für die Dauer der Reparatur, jedoch für maximal drei Werktage übernommen.
Hotel: Bevorzugen es die Insassen, die Reparatur vor Ort abzuwarten (Entfernung zum Wohnsitz größer als 50 km), wird für Fahrer und Insassen ein Hotel (max. 3 Sterne) inkl. Frühstück für max. 3 Nächte organisiert und bezahlt. Alle weiteren Kosten sind vom Fahrer und den Insassen zu tragen.
Alternative Weiterreise: Taxi bis 100 km Fahrtstrecke oder Zugreise. Dem Fahrer und den Insassen wird eine Zugreise erster Klasse zum ursprünglichen Zielort oder zurück zum Hauptwohnsitz organisiert und bezahlt. Dauert die Zugfahrt mehr als 8 Stunden kann wahlweise auch ein Flug in der Economy Class organisiert und bezahlt werden. Das Kostenlimit beträgt für Schäden in Österreich 365,- Euro und für Schäden im Ausland 2.200,- Euro.
Abholung des reparierten Fahrzeugs: Falls das instandgesetzte Fahrzeug abgeholt werden muss, organisiert Renault Assistance eine Bahnfahrt zweiter Klasse für eine Person zum Abholort und trägt hierfür die Kosten. Das Kostenlimit beträgt für Schäden in Österreich 365,- Euro und für Schäden im Ausland 2.200,- Euro.
Unsere Garantieverlängerung
Garantieverlängerung für Neuwagen
Garantieverlängerung für Neuwagen
- Unbesorgtheit: Genießen Sie eine Sechsjahresgarantie (modellabhängig bis zu 150.000 km; bei TRAFIC und MASTER bis zu 200.000 km) ohne unerwartete Rechnungen. Reisen Sie völlig unbesorgt überall in Europa mit Renault 24/7 Assistance.
- Budget: Schützen Sie sich gegen unerwartete Rechnungen. Erhöhen Sie den Wiederverkaufswert Ihres Autos mit einer übertragbaren, erweiterten Garantie.
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