Ich kann mit meinem R-LINK 2 keine Anrufe tätigen. Wie soll ich vorgehen?
Schritt 1: Möglicherweise liegt bei Ihnen ein Problem mit der Bluetooth®-Kopplung vor. Um zu überprüfen, ob Ihr Telefon mit dem System gekoppelt ist, rufen Sie im Hauptmenü den Abschnitt „Telefon“ auf, tippen Sie auf „Einstellungen“ und vergewissern Sie sich, dass die Schaltfläche Bluetooth® aktiviert ist und Ihr Telefon in der Geräteliste als aktiv angezeigt wird: Das Symbol „Telefon“ muss rot markiert sein.
Hinweis: Sollten Sie Probleme beim Koppeln Ihres Smartphones haben, lesen Sie bitte unsere FAQ: „Ich kann mein Smartphone nicht mit meinem R-LINK 2 koppeln“ im selben Hilfebereich.
Schritt 2: Wenn Ihr Telefon korrekt gekoppelt ist, Sie aber dennoch keine ausgehenden Anrufe tätigen können, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kontakte direkt auf Ihrem Telefon und nicht auf Ihrer SIM-Karte gespeichert sind. Damit die Kontakte auf Ihrem R-LINK 2-Bildschirm angezeigt werden, müssen sie auf Ihrem Smartphone und nicht auf der SIM-Karte gespeichert sein.
Hinweis: Wenn Sie danach immer noch keine Anrufe tätigen können, kann es sich um ein spezifisches Kompatibilitätsproblem handeln. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Um das aufgetretene Problem besser lösen zu können, geben Sie bitte an, dass Sie die oben genannten Schritte bereits befolgt haben.
